お問い合わせメールにつきましては必ず2日以内に返信メールを差し上げておりますが、何件か届いていないといった事例が発生しております!
調査いたしましたところ迷惑メールホルダーに入ってしまっていたケースがほとんどでした。
その他携帯電話やスマートフォンの迷惑メール対策で着信拒否になっていた場合もありました。
着信拒否された場合も含めましてこちらでは届いていないことが分かりません。
大変恐縮ですが、着信設定をお確かめの上お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
また、返信メールに再度返信いただく場合なのですが、本文にアドレスがたくさん掲載されていると迷惑メールと判断されてエラーになってしまったケースもございました。
恐れ入りますが、本文に掲載されている以前の文を削除してご返信ください。
現在対策を練っておりますが、解決するまで上記の件よろしくお願いいたします。
※Lineでご連絡の場合は特に問題はないようです。
またお電話でご連絡いただいた際に施術中応答できない場合もございますので、メッセージを残して頂けると助かります。
お客様専用とさせているにも拘らず毎日たくさんの営業電話が入りますので着信番号のすべてに折り返し電話をおかけすることができません。
ご不便をかけ大変申し訳ございません。